CASO PRÁCTICO 2:
1. ¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué
características de la orientación identificáis en cada uno?
Se parte desde el concepto de
orientación focalizado en el desarrollo laboral, cuyo objetivo está enfocado en
este caso, en orientar y guiar a los trabajadores hacia un desarrollo total de
sus cualidades y habilidades para la búsqueda de empleo, la contratación y la
captación del talento personal.
En relación con las definiciones
aportadas en el tema se puede decir que parte del concepto de “Velaz Medrano”
ya que la intención de la orientación en este caso es realizar una intervención
psicopedagógica preventiva dirigida a las personas y la institución.
“santana” ya que la intención de la
orientación es transmitir contenidos y herramientas para favorecer la toma de
decisiones.
2. ¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso
práctico?
El objetivo de la agencia
orientaSUMA es aumentar su cartera de clientes tratando de hacer llegar al
mayor número de personas posibles, además de cumplir con las necesidades de sus
usuarios y de cualquier persona trabajadora. Para cumplir con este objetivo
crean tres líneas de actuación dirigidas a cubrir necesidades, tratar tópicos
novedosos y prestar apoyo para una mejor captación del talento.
Los objetivos que se deben conseguir
a través de la intervención orientadora son:
- Desarrollar al máximo la personalidad
- Promover la autocomprensión y aceptación de uno
mismo
- La madurez para la toma de decisiones
- El logro de la adaptación y el ajuste, además del
cambio y la transformación
- Conseguir un aprendizaje a lo largo de la vida
- Potenciar la autorrealización
- Contribuir a la autorrealización
3. ¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso
práctico?
El principal principio en el que se
basa es el de intervención social ya que se desea desarrollar unas condiciones
favorables de adaptación a los servicios solicitados por las empresas
contratantes.
También el principio de desarrollo
ya que se pretende conseguir que la persona crezca y se desarrolle de una forma
integral y favorecedora para su desarrollo laboral haciéndolo a través de diferentes
momentos evolutivos por los que transita el sujeto y le permiten interpretar e
integrar experiencias y conocimientos más amplios.
4. ¿Qué función(es) de la orientación se pone en práctica en cada caso
práctico?
Las funciones de la orientación en
este caso práctico son la de análisis del contexto y diagnóstico de las
necesidades, también el orientador debe de asesorar, coordinar, mediar en los
procesos de consulta llevados a cabo.
5. ¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso
práctico?
Las áreas desde las que se plantea esta
intervención orientadora en este caso práctico es principalmente la orientación
para el desarrollo de la carrera, pero también el desarrollo personal y social.
Orientación para el desarrollo de la
carrera, esto lo podemos observar en los objetivos propuestos por la propia
empresa OrientaSUMA la cual pretende intervenir en el desarrollo de la carrera
de los usuarios a través de investigaciones, asesoramiento, consultorías...
tratando de proporcionar un empleo adecuándose a las necesidades,
características y requisitos de los distintos usuarios.
También
se podría observar el desarrollo personal y social en la intención de propiciar
habilidades a través de diferentes temas trasversales para ayudar a la persona
a llevar a cabo su desarrollo integral como persona, el cual se será de gran
ayuda para la vida laboral.
6. ¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada
caso?
El contexto organizativo debido a
que se pretende favorecer el desarrollo profesional, social y personal de las
personas como trabajadores para ayudar a su formación permanente y la planificación
de su carrera laboral; orientaSUMA es una agencia de colocación privada, sin
ánimo de lucro y colaboradora con el Servicio de Empleo y Formación de la
Región de Murcia.
El contexto comunitario ya que uno
de los objetivos de la orientación usada en este caso de orientaSUMAes el de
contribuir a la autorrealización de las personas.
7. ¿Qué agentes y destinatarios de
la orientación identificáis en cada caso?
Los agentes son los trabajadores de esta
agencia, la cual está conformada por seis profesionales de la orientación,
divididos por secciones: Selección de Personal, Formación e Innovación. Los orientadores
de esta última sección son los encargados de plantear acciones novedosas que
lleven a la agencia a distanciarse de las demás en cuanto a la novedad de los
servicios ofertados.
Los destinatarios son todas aquellas
personas que requieran de orientación para la búsqueda de empleo encontrándose en
situación de desempleo o parado, podríamos decir que los destinatarios a los
que va dirigida esta acción orientadora pertenecen al contexto comunitario ya
que son personas que pueden considerarse como vulnerables.
8. ¿Con qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?
Orientador como coordinador y
diseñador de recursos ya que para responder a los diferentes retos a los que se
pueda enfrentar deberá de diseñar estrategias o técnicas que no disponga
anteriormente.
Orientador como agente de cambio: ya
que el objetivo que quiere lograr es el desarrollo integral de la persona en su
vida laboral pero a través de adquisición de habilidades y conocimiento que
puedan ser llevados a su vida cotidiana.
El orientador realiza 4 acciones
básicas que son:
Obtención de datos válidos para
entender el proceso de cambios
Estimular la decisión consciente y
bien formada
Asegurar el compromiso responsable
de las acciones recurrentes de la decisión.
Desarrollar las potencialidades y
recursos organizativos.
Orientador como dinamizador: su
principal función es la de motivar y crear un clima de confianza y respeto
donde la colaboración sea la principal protagonista por parte de los
orientados.
Orientador como acompañante, el
orientador acompañara en todo el proceso de cambio y toma de decisiones
Orientador como asesor y orientador
como formador son dos claras funciones del orientador en este caso.
9. ¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso?
Clasifícalas
atendiendo al modelo de Competencia de Acción Profesional.
Es importante que en
cualquier caso de orientación y en cualquier contexto el orientador posea las 4
competencias básicas de acción profesional de la orientación que son competencia técnica (saber), competencia
metodológica (saber hacer), competencia personal (saber ser) y competencia
participativa (saber estar).
Y todas estas
habilidades están relacionadas entre sí por lo que no se puede dar una sin las
otras, ya que un orientador debe de conocer las técnicas características de la
disciplina para poder llevar a cabo los procesos de orientación a través de
métodos adecuados, también debe de saber comunicar y comprender y para ello
debe de conocerse bien a sí mismo y saber aceptar sus decisiones y
consecuencias que ello conlleva.
10. ¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en
cada caso
práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus
características, explica las
fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo
En este caso se aborda
desde un modelo de counseling ya que el objetivo en todo momento de esta práctica
orientativa es la de dirigir y ayudar a la persona a comprender la información relativa
a sus aptitudes, intereses y expectativas, con el objetivo de tomar decisiones
vocacionales.
Las fases de este modelo
según Fossati y Benavert, 2010.
- Fase inicial. Se produce la solicitud de ayuda.
Se crea un clima de confianza entre el orientador y el orientado. rapport.
- Fase de exploración. Se procede a la
clarificación del problema recogiendo información para el diagnóstico del
problema.
- Fase de intervención. Se concreta un plan de
acción para contrarrestar el problema.
- Fase final. Se ejecuta el plan de acción y se
realiza una evaluación de los efectos de la acción, así como todo el proceso
llevado a cabo.
Las ventajas
según Jiménez y Porras 1997; Martínez Clares, 2002.
- Es un modelo abierto y flexible, no limitado a
instituciones formales o a dimensiones concretas de la persona.
- Se emplean distintos recursos metodológicos,
procedentes de múltiples disciplinas.
- Pretende ayudar a las personas a tomar decisiones
y a comportarse en función de ellas.
- Persigue el desarrollo y perfeccionamiento de la
personalidad y la clarificación de papeles o funciones de la persona.
- El asesoramiento se concibe como un proceso de
aprendizaje que el orientado debe completar.
Las limitaciones de este modelo según
Rodicio, 1997; Martínez Clares, 2002.
- Modelo reduccionista, pues contempla la intervención
directa como única alternativa de actuación.
- Su alcance es reducido, puesto que la acción se
plantea de manera individual.
11. ¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar
la intervención
en cada caso práctico?
Los servicios
de orientación se abordan desde orientaSuma agencia de colocación privada, sin
ánimo de lucro y colaboradora con el Servicio de Empleo y Formación de la
Región de Murcia.
BIBLIOGRAFÍA
Martínez, M.; Perez, F.J.; González, C.; González, N.;
Martínez, P. (Coord.). (2017). Manual de orientación educativa y
profesional. Murcia, España. Editorial Diego Marín librero editor SL.
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